Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible
 
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[Solved] Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible  

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Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Bonjour
Je viens de finir de monter la MK3S.
Tous tests ok
Test de calibration de la première couche ok (-250)

Lancement d'une première impression (Batman) et message "appuyez sur le bouton pour décharger le filament"

Déchargement, rechargement ok. Relance de l'impression et même message

Re test calibration 1re couche : ok

Relance impression Batman : même message "appuyez sur le bouton pour décharger le filament"

Testé avec d'autres fichiers monocouleur de la carte SD (Prusa) : idem

Imprimante chargée avec la bobine PLA argent Prusa. Testé avec du PLA noir Creality  : la couche de calibration passe, pas le fichier

Que faire SVP ?

Cordialement

Posted : 16/10/2019 6:02 pm
LaPointe
(@lapointe)
French moderator and translator Moderator
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Bonjour,

Ce message n'est pas lié à la calibration de la 1ère couche pour moi. Au passage, je suis étonné que tu ne sois qu'à -250, mais pourquoi pas.

Ce message pouvait apparaître sur la MK3 avec le capteur de filament optique lorsqu'il pensait détecter un blocage de la buse, mais là je ne vois pas trop sur une MK3S et son capteur IR...
As-tu mis à jour le firmware de ton imprimante ? Si non, je te conseillerais de le faire avec une remise à zéro des paramètres usine avant et après la mise à jour.

Posted : 16/10/2019 7:32 pm
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Merci
Le message n'est pas lié à la calibration de la couche : c'est juste pour indiquer que pour cette opération, l'imprimante fonctionne normalement.

Le firmware est le 3.8.0 d'origine (la machine a une semaine)

Comment réinitialiser d'usine ? Je ne trouve pas sur le LCD

Posted : 16/10/2019 7:58 pm
Framemanager S
(@framemanager-s)
Trusted Member
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Je n'ai pas de MK3S (mais une MK3), mais j'ai souvent lu des posts concernant une vis qui serait trop serrée au niveau du détecteur et de la bille... Contrairement à la MK3 classique, plus de détecteur IR mais bien mécanique avec des aimants et une bille...  Quelqu'un qui a une S pourrait confirmer ?

This post was modified 5 years ago by Framemanager S
Posted : 16/10/2019 8:58 pm
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Dans la base de connaissance Prusa, j'ai trouvé cet article qui évoque exactement ce problème
MK3S keeps prompting filament change
https://help.prusa3d.com/article/43mduc4zdn-ir-sensor-troubleshooting

J'ai suivi les conseils (mettre en off l'automatisme de chargement en gardant le capteur sur on)
Ils expliquent qu'au moins on peut s'en servir comme ça avant de régler le problème
Avant de démonter l'extrudeur, j'ai tenté de voir si ça venait bien de ce mécanisme.
Déchargement du fil et rechargement en manuel
Et là, blocage du fil dans la buse !

J'en suis donc à suivre le pas à pas cité plus haut et démonter l'extrudeur (dire que j'ai passé une demi journée à le monter)
Le problème, c'est que je ne vois pas comment enlever ce fil de là
J'ai fait chauffer la buse jusqu'à 230° (ventilo en route) et rien, pas moyen

Extrudeur

Une idée pour me sortir de là ?

Posted : 16/10/2019 9:44 pm
PHIL BZH
(@phil-bzh)
Eminent Member
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Bonjour Ive,

Pour ma part, j'ai bien une MK3s mais je n'ai pas encore eu ce type de problème avec mon capteur de filament. Par contre si tu ne peux plus sortir ton filament (par le haut?) j'imagine que ton tube PTFE a certainement bougé suffisamment (1 ou 2mm) pour créer une petite collerette de matière entre le heatbreak (la petite pièce filetée qui se visse sur le corps en alu et sur la partie chauffante) et le tube PTFE. 

Voici une vidéo qui explique le problème :

Je pense que tu vas devoir démonter la buse et le bloc chauffant (avec le heatbreak) pour retirer le filament par le bas.

Voici la documentation E3D et PRUSA
https://e3d-online.dozuki.com/Guide/V6+Assembly/6
https://manual.prusa3d.com/Guide/Comment+changer+un+tube+PTFE+-+Original+Prusa+i3+MK3-MK2.5/768?lang=en

Par contre le tube PTFE est propre à PRUSA, il y a normalement 2 tubes en réserve avec ton imprimante.

Juste une petite question, il ne te manquerait pas le petit clip (en bleu sur la photo) sur ton HOTEND ?

 

Slide the collet clip in between the collet lip and the aluminium to lock the PTFE tube in place.https://d17kynu4zpq5hy.cloudfront.net/igi/e3d-online/VLxDcQAYmwSSQQps.large 800w" data-src="https://d17kynu4zpq5hy.cloudfront.net/igi/e3d-online/VLxDcQAYmwSSQQps.medium" />

En espérant t'avoir un peu aidé

PHIL

Posted : 17/10/2019 5:24 am
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Bonjour PHIL
Démonter la buse

Avant de voir ta réponse, je suis aussi tombé sur ce fil pour changer la buse

et cette vidéo (dans les commentaires et la chaine YT de J Prusa)
Clip démontage buse

J'ai remonté le moteur pour éviter de toucher le radiateur
Il y avait bien une "olive", il m'a fallu bien pousser malgré les 285° pour la faire sortir.
J'ai remonté, poussé un bout de fil : impec
Pas de fuite de filament sur le corps chauffant de l'extrudeur

Je vaix explorer ta piste PFTE pour éviter un nouveau bouchage

Restera à voir le pourquoi du message de déchargement

Déjà un grand merci
Jean

Posted : 17/10/2019 6:39 am
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Voilà le corps comme le présente la doc de la MK3S

Mon extrudeur n'a pas non plus de clip bleu

Le tube ne semble pas avoir bougé de place, il tourne librement dans le corps mais résiste à la traction (pas essayé de le retirer)

 

 

 

Posted : 17/10/2019 7:53 am
Cédric.M
(@cedric-m)
Noble Member
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Tu peux aussi essayer de faire chauffer la buse a 100 -- 150°, et éteindre l'imprimante, attendre un moment pour faire monter la chaleur dans le PTFE pour ramollir le plastic, et tirer avec une pince dans l'axe du filament en ayant desserre la vis de serrage du filament.

Apres si rien n'y fait, un gros démontage risque d’être nécessaire.

CR20 Custom - Photon mono X - Ratrig Vcore3
https://www.thingiverse.com/Sulfu/makes

Posted : 17/10/2019 8:26 am
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Merci cedric-m
Côté filament, c'est débouché et retiré avec les conseils donnés

Reste à régler le bon fonctionnement du chargement auto du filament et du capteur
Cordialement
Jean

Posted : 17/10/2019 10:07 am
PHIL BZH
(@phil-bzh)
Eminent Member
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Salut Jean,

Effectivement cela fait quelques mois que j'ai assemblé ma PRUSA et je ne me rappelle plus s'il y avait un clip (j'ai maintenant un doute) pour l'instant tout fonctionne parfaitement. Le plus bizarre c'est que j'ai racheté un Kit de remplacement (hotend PRUSA MK3S) directement sur e3d-online.com > https://e3d-online.com/prusahotend

Et il y a bien dans mon kit E3D pour PRUSA MK3s, le petit clip bleu qui permet de bloquer la bague du pneufit (la petite pièce en plastique noir) en position haute et ainsi empêcher tous mouvements du tube PTFE.

Si ton tube PTFE est endommagé, n'hésite pas à le remplacer car ton problème d'extrusion va revenir très rapidement.

A bientôt

PHIL

Posted : 17/10/2019 2:18 pm
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

 

Bon, le problème venait du branchement du capteur. Le diagnostic de Douglas (Prusa Research Europe) basé sur une photo qu'il m'avait demandée, était bon : capteur branché sur la rangée du haut au lieu du bas.

Ce qui m'avait induit en erreur , c'est cette indication dans la notice de montage :
"To ensure the cable is connected properly we are introducing a new part called "plug-aligner", which is now distributed with all MK3S printers leaving the factory."

Je pensais qu'il s'agissait d'un détrompeur pour empêcher le branchement sur la rangée du haut (comme semble le suggérer la photo jointe, sur la notice) et j'ai branché en confiance sans vérifier la bonne position.

Le rapport du capteur, qui restait calé sur 0:
Filament chargé
PINDA 0
FINDA N/A
IR 1

Fini le message "Charger le filament".
Cependant, l'auto chargement ne fonctionne pas :

Jj'ai remis capteur sur on et auto chargement sur on, mais, lorsque, après avoir chauffé la buse, j'insère du filament, l'extrudeur ne monte pas, ne tire pas sur le filament et n'extrude pas.

Si je désactive l'autochargement, le chargement en mode manuel (charger le filament) se passe bien.

 

Posted : 19/10/2019 11:03 am
Framemanager S
(@framemanager-s)
Trusted Member
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

En fait je comprends pas...  Finalement sur la MK3S, il faut mettre la fiche sur le haut OU le bas ?

Pour le reste vérifies si ton cable du capteur est bien placé sur la tête cette fois > du vécu, je l'avais décalé d'une pin (sur MK3 pas S)

Posted : 19/10/2019 6:27 pm
Calire
(@calire)
Honorable Member
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

La flèche sur le connecteur 4 (en rose) pointe sur la rangée basse des pins et le détrompeur empêche de pouvoir brancher sur la rangée haute de pins ...

Posted : 19/10/2019 7:14 pm
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Il faut brancher sur la rangée du bas.

@ claire-k : Et, non, justement, le détrompeur n'empêche pas de brancher sur la rangée du haut. C'est même ce que j'avais fait et ce pourquoi le capteur ne marchait pas. Ce que Douglas a de suite vu sur la photo de ma carte.

D'où mon interrogation : à quoi sert ce "plug aligner" ?

 

Et maintenant que le capteur est ok (lcd --> support --> info capteur --> il donne 0 ou 1 selon que le fil est chargé ou pas, ça c'est bon), pourquoi l'autochargement ne fonctionne pas ?

Posted : 19/10/2019 7:24 pm
Cédric.M
(@cedric-m)
Noble Member
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Il sert a ne pas décaler a gauche ou a droite, et il donne la possibilité de brancher une deuxième fiche sur la rangée du haut pour le MMU.

CR20 Custom - Photon mono X - Ratrig Vcore3
https://www.thingiverse.com/Sulfu/makes

Posted : 19/10/2019 7:37 pm
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Merci cedric-m. Je comprends mieux.

Posted : 19/10/2019 8:12 pm
Calire
(@calire)
Honorable Member
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Ok donc c'est un demi-détrompeur  et ça permet de se tromper encore à moitié   si vous voyez ce que je veux dire   donc  Prusa devrait encore mettre un petit effort pour parfaire cela et la chose du truc (un peu muche tout de même 😍 ).

Il y a possibilité de laisser un commentaire sur le truc de montage sur le site : ça serait bien de mettre un bel avis bien muche pour avertir les suivants (monteurs d'imp3D)  et c'est vrai que j'aurai pu me faire avoir.

Posted : 20/10/2019 4:54 pm
Jean.de.BZ
(@jean-de-bz)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Message : "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible

Résumé des épisodes :

1) Démontage de la buse et débouchage

2) Le capteur restait à 0 : c'était un mauvais branchement à la carte (rangée du dessus au lieu de dessous)

3) Le capteur restait à 1 : inséré un bout de serre cables (livré avec le kit) sous la carte du capteur, du côté des fils (vers l'arrière)

Le capteur fonctionne, l'autochargement aussi

Enfin ! Je ne suis plus un bourriquet !

 

NB. Il faut reconnaître à Prusa d'avoir déjà inclus ce problème dans le manuel d'impression (livré avec le kit) (p66) et les solutions préconisées. Manque seulement celle de la "cale" sous le capteur.
Et Prusa Research est réactif : réponse rapide à mon mail et diagnostic avéré (pour le branchement)
J'ai quand même fait remonter le coup de plugin détrompeur trompeur.

Posted : 20/10/2019 5:13 pm
PYJOURDAN
(@pyjourdan)
New Member
Mes "appuyez sur le bouton pour décharger le filament". Impression impossible.

Bonjour, moi j'ai eu le message avec un MK2.5S et un MMU2S . J'avais modifié le couvercle de la tour pour mettre une diode. Je n'ai pas eu le message tout de suite après cette modif. Ma correction, mettre un scotch noir tout autour de la tour du capteur IR pour rendre étanche à la lumière entre le couvercle et la tour.

Posted : 03/05/2021 5:05 pm
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