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[Rozwiązany] Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2  

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Carl
 Carl
(@carl-4)
Eminent Member
Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

Bonjour à tous,

Depuis que je suis passé sur le firmware 3.12.2, j'ai le ventilateur de la hotend qui tourne beaucoup plus vite, ce qui rend ma MK3S+ bruyante durant les impressions.

Après vérification dans le menu Support, je suis passé d'une valeur de 3300 (tours/minutes ???) à 7820 ce qui explique le bruit.

J'ai nterrogé le support Prusa, j'attends la réponse.

Est-ce qu'il y aurait quelqu'un en 3.12.2 qui pourrait me dire ce qu'il a comme valeur pour ce ventilo ?

D'avance merci...

Best Answer by Carl:

Suite et fin...

Je viens d'appliquer au firmware 3.12.2 la modification détaillée dans la page ci-dessous et relative au problème #3986 évoqué dans mon précédent message, j'ai maintenant un ventilateur de Hotend à 3700 rpm. Tous ceux qui ont un ventilateur Delta qui tourne à 8000 rpm auront donc la solution quand la version 3.12.3 sortira.

https://github.com/prusa3d/Prusa-Firmware/pull/3940/commits/c367815b739548c02a497d97f790ba441858dd72

 

Original Prusa MK3S+ | MMU2S | RMU MK3 Mod-S | Réducteur 4:1 fait maison

Opublikowany : 22/03/2023 3:29 pm
Carl
 Carl
(@carl-4)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

Je viens d'avoir la réponse du support Prusa, ce n'est pas normal, ils pensent à un bug du firmware.

Au vu du nombre de réponses à ma question précédente, on dirait que je suis le seul à avoir eu la mauvaise idée de mettre la dernière version du firmware. Personne n'a (ou pas) un problème similaire avec ce 3.12.2 ?

Original Prusa MK3S+ | MMU2S | RMU MK3 Mod-S | Réducteur 4:1 fait maison

Opublikowany : 23/03/2023 4:45 pm
LaPointe
(@lapointe)
French moderator and translator Moderator
RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

Ma MK3S ne tourne pas en ce moment, donc elle n'est effectivement pas à jour 😆 

Opublikowany : 23/03/2023 7:44 pm
Geoff.
(@geoff-2)
Active Member
RE:

Bonjour Carl

J'ai exactement la même chose depuis la MAJ 3.12.2 du firmware (Thermal model updates), à savoir que le ventilateur de la Hotend tourne autour de 8000 rpm et fait donc beaucoup plus de bruit qu'avant.

As-tu eu d'autres réponses de la part de PRUSA ? Pensent-ils corriger le bug prochainement ? Merci

 

This post was modified 1 year temu by Geoff.
Opublikowany : 29/03/2023 6:31 pm
Carl
 Carl
(@carl-4)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

Bonjour Geoff.

Voilà la réponse que j'ai eu du support Prusa, en VO:

I'm sure that this is a firmware issue as I talked with our developers and they confirm that. This will be fixed in the next versions.

Ils n'ont donc aucun doute. Personnellement, n'aimant pas trop faire des retours arrière de versions, j'ai recompilé le 3.12.2 en modifiant la valeur maximum de vitesse du ventilo hotend pour être à 4500 rpm. J'ai ensuite relancé la calibration de température. Aucun problème pour l'instant et le bruit est redevenu acceptable.

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Opublikowany : 29/03/2023 8:13 pm
Geoff.
(@geoff-2)
Active Member
RE:

D'après Marek V. de Prusa il faut revenir à la version 3.11.0 puis la 3.12.0, la 3.12.1 et enfin la 3.12.2 et voir à partir de quand le problème intervient.

Si c'est bien la 3.12.2 qui a un bug alors :

- soit les contacter pour avoir une version Alpha (et tester...)

- soit réinitialiser en configuration usine puis remettre la 3.12.2 (et tester...)

- soit rester sur la dernière version avant le problème...

Si ça n'est pas un problème de version et que ça bug même en downgradant alors :

- vérifier s'il n'y a pas un problème avec les fils d'alimentation du ventilateur

- essayer les valeurs 10, 40 et 100% dans les paramétrages du ventilateurs pour vérifier que les rpm sont bons

This post was modified 1 year temu by Geoff.
Opublikowany : 29/03/2023 8:46 pm
Carl
 Carl
(@carl-4)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

Pour le passage 3.11.0 vers 3.12.0 je ne peux rien dire car lorsque j'ai décidé de flasher, la 3.12.1 était déjà disponible, je l'ai mise directement et le problème est apparu avec elle. Je suis resté avec mon ventilo bruyant jusqu'à la sortie de 3.12.2 qui n'a rien changé. C'est là que j'ai interrogé le support Prusa et qu'ils m'ont fait (sans vraiment hésiter) la réponse précédente.

Je suis alors revenu en 3.11.0 sans faire d'impression, juste en chauffant la buse, le ventilo était revenu à une vitesse normale. J'ai ensuite suivi la procédure indiquée par Prusa, à savoir retour en configuration usine avec la 3.11.0 puis flashage vers la 3.12.2 puis toutes les calibrations. Au final, à nouveau ventilo à 8000 rpm.

Le problème matériel je n'y crois pas trop puisque j'avais 3300 affiché avec la 3.11.0, 8000 avec la 3.12.0 (d'après sa doc technique, c'est le maximum que peut faire ce ventilo), et si tu le freines légèrement avec le doigt tu as bien une baisse des rpm affichés. 

Posted by: @geoff-2

essayer les valeurs 10, 40 et 100% dans les paramétrages du ventilateurs pour vérifier que les rpm sont bons

Il y aurait une option dans les menus qui permettrait de changer la vitesse du ventilateur de Hotend ??? Je ne l'ai jamais vu celle-là, elle est où ?

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Opublikowany : 30/03/2023 7:15 am
Geoff.
(@geoff-2)
Active Member
RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

Bonjour Carl

Alors je confirme tes dires au sujet de la manip avec le doigt sur le ventilateur et les rpm qui baissent, je l'ai faite également.

Là je viens de repasser en 3.11.0 et beaucoup moins de bruit déjà au démarrage (y compris le ventilateur de la buse) et presque plus rien en impression, donc retour à la normale.

Il ne s'agit donc clairement pas d'un problème matériel.

Pour le réglage en % je pense que Marek a confondu avec celui du ventilateur de l'impression via PrusaSlicer : Réglages du filament / Refroidissement car je n'ai rien trouvé pour celui de la Hotend...

Je ne vais pas flasher en config usine pour remettre la 3.12.2 vu que tu l'as fait et que tu as toujours le problème.

Je vais remonter en 3.12.0 puis en 3.12.1 et 3.12.2 pour confirmer ton diagnostic comme quoi le problème arrive à partir de la 3.12.1

Si l'on regarde un peu les changements :

3.12.0 : New thermal model protection

3.12.1 : Thermal model - important info + Restore correct RPM for fans

3.12.2 : Thermal model updates

Peut-être ce que j'ai mis en gras qui pose problème.

Nous ne devons pas être seuls dans ce cas. Je posterai ici les résultats obtenus.

Opublikowany : 30/03/2023 3:48 pm
Carl
 Carl
(@carl-4)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE:

 

Posted by: @geoff-2

3.12.1 : Thermal model - important info + Restore correct RPM for fans

Avant de contacter le support Prusa j'avais vu le problème que tu évoques en gras, il est détaillé dans la page ci-dessous, au second paragraphe:

https://github.com/prusa3d/Prusa-Firmware/releases/tag/v3.12.1

 La dernière phrase confirme que le ventilo de la hotend doit bien être régulé et non tourner à fond tout le temps. Mais ça ne fait pas vraiment avancer notre problème...

Je vais remonter en 3.12.0 puis en 3.12.1 et 3.12.2 pour confirmer ton diagnostic comme quoi le problème arrive à partir de la 3.12.1

Atention je ne suis pas passé par la 3.12.0 donc je ne conclue pas que le problème a commencé avec la 3.12.1

 

This post was modified 12 months temu 3 times by Carl

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Opublikowany : 30/03/2023 6:08 pm
Geoff.
(@geoff-2)
Active Member
RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

J'étais en 3.12.0 et je n'avais pas de problème avant de passer à la 3.12.2

Là je suis en 3.11. 0 et bien à 3300 rpm pour le fan de la hotend

Demain je passerai en 3.12.0 pour voir... à suivre...

Opublikowany : 30/03/2023 6:15 pm
Carl
 Carl
(@carl-4)
Eminent Member
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RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

J'ai remis mon nez dans le firmware pour voir si j'arrivais à comprendre le fonctionnement et j'ai découvert qu'il existait un menu "expérimental" non affiché par défaut. Une rapide recherche m'a amené sur cette page:

https://help.prusa3d.com/fr/article/menu-experimental-mk3-s-_161213

Le paragraphe concernant le AltFan est très intéressant, je vais essayer d'activer cette option pour voir si ça change quelque chose.

A suivre aussi...

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Opublikowany : 30/03/2023 8:27 pm
Carl
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(@carl-4)
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RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

Pour information, rien d'intéressant du côté du menu expérimental. L'option AltFan est sur ON par défaut et la mettre à OFF ne change rien, le ventilateur tourne toujours à fond (ce à quoi on pouvait s'attendre compte tenu de la description fournie par Prusa).

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Opublikowany : 31/03/2023 1:15 pm
Geoff.
(@geoff-2)
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RE:

Je suis passé en 3.12.0 et ventilateur à 8300 rpm pendant l'impression

Je suis passé en 3.12.1 et pareil : 8300 rpm donc un bruit très pénible

Vu qu'en downgradant en 3.11.0 on retrouve les bonnes valeurs ça veut dire que tout est OK dans l'eeprom et ce sont bien les MAJ 2023 du firmware qui font tourner à 100% à partir de la 3.12.0...

Je vais passer en 3.12.2 pour vérifier mais sans aucune conviction et je retournerai en 3.11.0 car le bruit n'est pas acceptable sans compter que tourner à 100% ne doit pas être terrible.

Il n'y a aucune raison pour que nous soyons seuls dans ce cas là, alors soit personne n'a fait la MAJ soit ils se moquent d'avoir un ventilateur qui tourne à fond...

Pas très content du support Prusa que je vais tenter de recontacter.

Opublikowany : 31/03/2023 7:02 pm
Carl
 Carl
(@carl-4)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE:

 

Posted by: @geoff-2

Il n'y a aucune raison pour que nous soyons seuls dans ce cas là, alors soit personne n'a fait la MAJ soit ils se moquent d'avoir un ventilateur qui tourne à fond...

J'avais formulé ma question de départ pour essayer d'avoir un maximum de participants mais on ne peut pas dire que le succès soit au rendez-vous.

En tout cas quelqu'un a signalé un problème assez similaire avec la détection AltFan et les développeurs ont apparemment confirmé le problème:

https://github.com/prusa3d/Prusa-Firmware/issues/3986

Il existe deux versions de ventilateurs pour la MK3, marques Noctua et Delta. Le mien est un Delta, et le tien ?

C'est dommage j'ai pas de ventilo en 5V sous la main mais je pourrais faire un essai en inversant avec le ventilo de refroidissement des pièces. Ca nécessite de faire un retour en configuration usine pour quel nouveau ventilo soit détecté. Là je peux pas car j'ai démonté mon imprimante pour cause de mod Hiwin sur l'axe X mais j'essaierais dès que possible.

This post was modified 12 months temu 2 times by Carl

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Opublikowany : 01/04/2023 7:32 am
Carl
 Carl
(@carl-4)
Eminent Member
Topic starter answered:
RE:

Suite et fin...

Je viens d'appliquer au firmware 3.12.2 la modification détaillée dans la page ci-dessous et relative au problème #3986 évoqué dans mon précédent message, j'ai maintenant un ventilateur de Hotend à 3700 rpm. Tous ceux qui ont un ventilateur Delta qui tourne à 8000 rpm auront donc la solution quand la version 3.12.3 sortira.

https://github.com/prusa3d/Prusa-Firmware/pull/3940/commits/c367815b739548c02a497d97f790ba441858dd72

 

This post was modified 12 months temu by Carl

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Opublikowany : 01/04/2023 5:14 pm
Geoff.
(@geoff-2)
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RE: Ventilateur Hotend bruyant depuis firmware 3.12.2

Merci Carl pour les informations.

Je suis repassé en 3.12.2 et toujours le problème donc pour moi retour en 3.11.0 en attendant donc la 3.12.3 si correctif il y a car j'ai bien un ventilateur de marque Delta.

C'est quand même incompréhensible de la part de Prusa sortir de MAJ de firmware non aboutie.

Je vais regarder plus en détail la modification de ton lien.

Encore merci

Opublikowany : 01/04/2023 7:44 pm
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