Pièces manquantes.
Bonjour à tous,
Je viens de recevoir mon kit (i3 mk3s) et il me manque des pièces.
Il s'agit de pièces imprimées (noires). Il manque les 4 support d'axe Y (Y-rod_holder) et les deux boulons trapézoïdaux (trapézoïdal-nut).
A qui doit-on s'adresser ?
Merci
PS : je n'ai pas d'imprimante assez précise pour les imprimer moi-même.
RE: Pièces manquantes.
Salut,
J'imagine que si tu passes par le "Chat now" ça devrait le faire...sur la page principale, mais peut être il y a t-il autre chose à faire, je laisse les plus anciens confirmer ou infirmer mon idée. Bon courage à toi...j'espère qu'il ne m'arrivera pas la même chose lorsque je commencerais à monter la mienne qui attend chaudement son tour.
https://shop.prusa3d.com/fr/#_ga=2.178445732.1017933387.1592220510-397721669.1584650486
RE: Pièces manquantes.
Bonsoir, oui passe par le tchat qui apparaît une fois connecté à son compte dans le e-sbop. Ils les enverront en express en principe.
MK3S & Fusion 360
RE: Pièces manquantes.
Merci @fredr88, je vais faire ça.
RE: Pièces manquantes.
Merci @flo-r, je vais faire ça.