Firmware-upgrade - USB-Sticks werden nicht mehr erkannt
 
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Firmware-upgrade - USB-Sticks werden nicht mehr erkannt  

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nicvok
(@nicvok)
Active Member
Firmware-upgrade - USB-Sticks werden nicht mehr erkannt

Hallo, 

mein Mini forderte gestern (laut Kollegen, war nicht dabei) ein firmware-update (auf 4.3.1) und es wurde auf bestätigen gedrückt. Kurz danach kam die Meldung, dass "die firmware nicht verfügbar sei". 

Ich habe jetzt versucht die firmware per USB aufzuspielen. Jedoch wird der originale Stick nicht erkannt (berühmter error #4, dann "no firmware found")

Ich habe in den Foren gelesen, dass es ein bekanntes (?) Problem ist und habe einige andere Sticks ausprobiert (von 256Mb bis 128Gb, immer FAT32 und MBR). Bei ALLEN Sticks kommt die Info "no firmware found" (firmware im als bbf liegt natürlich drauf). 

Nur beim originalen Stick kommt erst "error #4" und dann "no firmware found".

Wie kann ich weiter vorgehen, was testen? Der Mini ist so natürlich nur Schrott 🙁

Danke.

 

Posted : 17/03/2021 5:05 pm
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Firmware-upgrade - USB-Sticks werden nicht mehr erkannt
Posted by: @nicvok

Hallo, 

mein Mini forderte gestern (laut Kollegen, war nicht dabei) ein firmware-update (auf 4.3.1) und es wurde auf bestätigen gedrückt. Kurz danach kam die Meldung, dass "die firmware nicht verfügbar sei". 

Ich habe jetzt versucht die firmware per USB aufzuspielen. Jedoch wird der originale Stick nicht erkannt (berühmter error #4, dann "no firmware found")

 

Ich habe in den Foren gelesen, dass es ein bekanntes (?) Problem ist und habe einige andere Sticks ausprobiert (von 256Mb bis 128Gb, immer FAT32 und MBR). Bei ALLEN Sticks kommt die Info "no firmware found" (firmware im als bbf liegt natürlich drauf). 

Nur beim originalen Stick kommt erst "error #4" und dann "no firmware found".

Wie kann ich weiter vorgehen, was testen? Der Mini ist so natürlich nur Schrott 🙁

Danke.

 

Hallo und willkommen im Prusaforum!

Versuchs mal mit einem FAT32 formatierten 8Gb Stick. Sollte dies auch nicht funktionieren könntest Du noch versuchen bei eingestecktem Stick die Resettaste und sofort danach 2x den Bedienknopf zu drücken. Wenn das auch nicht funktioniert, würde ich mich an den Prusachat wenden.

Melde Dich dazu einfach mit Deinem Prusa-Konto an und wähle den eshop. Nach ein paar Sekunden sollte das Chat-Fenster in der unteren rechten Ecke erscheinen. Sollte sich das Chat-Fenster nicht öffnen, deaktiviere einen eventuell aktivierten Adblocker oder versuch es mit einem anderen Browser.

Gutes Gelingen!

Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.

Posted : 17/03/2021 5:36 pm
nicvok liked
nicvok
(@nicvok)
Active Member
Topic starter answered:
RE: Firmware-upgrade - USB-Sticks werden nicht mehr erkannt

@karl-herbert

Vielen Dank.

Auf die FAT32-Formatierung hatte ich geachtet. Kann (sollte) die explizite Größe des Sticks einen Unterschied ausmachen? Ich probiere es morgen früh auf jeden Fall aus.

Posted : 17/03/2021 5:40 pm
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Firmware-upgrade - USB-Sticks werden nicht mehr erkannt

@nicvok

Ich verwende zum formatieren der USB Sticks immer "Rufus", für die SD-Karten am MK3 "SD card formatter". Mit diesen tools soll man auch FAT32 > 32Gb formatieren können, was ich aber nie getestet habe, da ich mit 8er und 16er Karten gut zurecht komme. Hauptsächlich arbeite ich jedoch mit der gratis Serverlösung Octoprint (ohne externe Speichermedien wie USB Stick oder SD Karte).

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Posted : 17/03/2021 5:49 pm
nicvok liked
nicvok
(@nicvok)
Active Member
Topic starter answered:
RE: Firmware-upgrade - USB-Sticks werden nicht mehr erkannt

@karl-herbert

Habe jetzt Rufus probiert und auch 8 und 32Gb Kingston USB-Sticks so formatiert. Die letzte firmware 4.3.1 aufgespielt und "Resettaste und sofort danach 2x den Bedienknopf " gedrückt. Dann bekomme ich jetzt zumindest error #2 - dann nach "continue" folgt wieder "no firmware found". 

Ich denke mir bleibt dann nur der support-chat. 

Was wäre eigentlich die ultimative "Lösung" - ein neues buddy board? Das wäre schade, der Drucker lief bisher traumhaft.

Posted : 18/03/2021 8:20 am
nicvok
(@nicvok)
Active Member
Topic starter answered:
RE: Firmware-upgrade - USB-Sticks werden nicht mehr erkannt

Update: Hatte jetzt eine längere (angenehme) Unterhaltung mit dem technischen support. Wir haben per Video einige Sachen getestet und Sie meinen selber, dass Sie diese Kombination noch nicht gesehen haben.

Der Fakt dass anscheinend ein Ethernet over-the-air-Firmware-Update versucht wurde, obwohl es noch gar nicht vollständig implementiert ist und der Fakt, dass immer wieder der identische screen kommt, hinterließ Fragezeichen. Auch bei mir.

Man schlägt einen Tausch des buddy boards vor und meldet sich im Laufe des Tages nochmal bei mir.

Posted : 18/03/2021 11:32 am
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