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Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD  

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AlecColsonSGC
(@aleccolsonsgc)
Estimable Member
Themenstarter answered:
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Auf die E-Mail Antwort von Prusa warte ich noch.

9:55 DPD:  Zwischen10:07 und 10:38 kommt ihr Packet
10 Uhr DPD: Zwischen 9:38 und 10:38 kommt ihr Packet
ca 10:11  DPD Wagen fährt vor, ich gehe dem Fahrer entgegen. Der Wagen fährt weiter, aber das Packet mit dem Druckblech ist im Briefkasten
Das Packet ist an der Ecke geknickt, aber das Druckblech scheint in Ordnung zu sein

Warum muß ich DPD immer nachlaufen um meine Sendung zu bekommen ?

"Wir blasen seit 50 Jahren unsere Fernsehprogramme ins All. Jede Zivilisation in 50 Lichtjahren Umkreis weiss, das es hier kein intelligentes Leben gibt." Prof. Michio Kaku

Veröffentlicht : 03/11/2023 9:34 am
Thejiral
(@thejiral)
Noble Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

 

Posted by: @aleccolsonsgc

Warum muß ich DPD immer nachlaufen um meine Sendung zu bekommen ?

Weil die Zusteller nicht nur sehr schlecht bezahlt werden sondern auch viel zu wenig Zeit haben für das ordnungsgemäß zustellen und damit praktisch dazu gezwungen werden möglichst "effizient" zu sein. Natürlich putzt sich das Unternehmen an ihnen dann im Zweifelsfall ab. DPD dürfte da halt am ärgsten sein was das angeht. Bei anderen ist es wohl auch schwierig aber nicht so arg dass die Servicequalität derart extrem leidet. 

Mk3s MMU2s, Voron 0.1, Voron 2.4

Veröffentlicht : 03/11/2023 10:17 am
Guenther
(@guenther)
Trusted Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Hallo,

ich habe vor zwei Wochen eine Lieferung mit Hermes bekommen.

Auch, wenn ich wahllos einige PLZ im ganzen Bundesgebiet eingebe, wird immer Hermes als Lieferdienst für 6€ angeboten.

 

günther

Veröffentlicht : 03/11/2023 4:20 pm
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD
Posted by: @guenther

Hallo,

ich habe vor zwei Wochen eine Lieferung mit Hermes bekommen.

Auch, wenn ich wahllos einige PLZ im ganzen Bundesgebiet eingebe, wird immer Hermes als Lieferdienst für 6€ angeboten.

 

günther

Evtl. mal über einen Proxyserver versuchen. Ich weiss nicht woran Prusa die Lieferoptionen aufhängt. Ist da ein großer Unterschied zwischen Österreich und Deutschland? Prusa wird dies am Besten beantworten können.

Ich habe jedenfalls reichlich Auswahl an Versandspeditionen.

Schöne Grüsse,

Karl

Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.

Veröffentlicht : 03/11/2023 6:32 pm
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE:
Posted by: @thejiral

 

Posted by: @aleccolsonsgc

Warum muß ich DPD immer nachlaufen um meine Sendung zu bekommen ?

Weil die Zusteller nicht nur sehr schlecht bezahlt werden sondern auch viel zu wenig Zeit haben für das ordnungsgemäß zustellen und damit praktisch dazu gezwungen werden möglichst "effizient" zu sein. Natürlich putzt sich das Unternehmen an ihnen dann im Zweifelsfall ab. DPD dürfte da halt am ärgsten sein was das angeht. Bei anderen ist es wohl auch schwierig aber nicht so arg dass die Servicequalität derart extrem leidet. 

Na, dann frag mal einen Amazon Zulieferer/FahrerIn. Die Bezahlung ist jämmerlich und der Zeitdruck enorm. Nicht die besten Motivationsschübe für qualitativ hochwertiges Tun. Ich kann das natürlich gut nachvollziehen, aber dennoch möchte ich meiner Lieferung nicht hinterherlaufen.

Aus diesem Grund (aus 100% reiner Erfahrung und Zufriedenheit) lass ich der Post den Vorrang. Ich hoffe das bleibt noch eine Weile so.

Schöne Grüsse,

Karl

Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.

Veröffentlicht : 03/11/2023 6:38 pm
Nordlicht
(@nordlicht)
Estimable Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Ist da ein großer Unterschied zwischen Österreich und Deutschland?

Keine Ahnung. Aber hier in D habe ich im Prusa-Shop auch jede Menge Auswahl.

Veröffentlicht : 03/11/2023 7:05 pm
Walter Layher
(@walter-layher)
Prominent Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Der Preisunterschied zwischen den einzelnen Anbietern ist allerdings auch nicht unerheblich! Ebenfalls D hier.

Veröffentlicht : 03/11/2023 7:15 pm
Thejiral
(@thejiral)
Noble Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

 

Posted by: @karl-herbert
Posted by: @thejiral

 

Posted by: @aleccolsonsgc

Warum muß ich DPD immer nachlaufen um meine Sendung zu bekommen ?

Weil die Zusteller nicht nur sehr schlecht bezahlt werden sondern auch viel zu wenig Zeit haben für das ordnungsgemäß zustellen und damit praktisch dazu gezwungen werden möglichst "effizient" zu sein. Natürlich putzt sich das Unternehmen an ihnen dann im Zweifelsfall ab. DPD dürfte da halt am ärgsten sein was das angeht. Bei anderen ist es wohl auch schwierig aber nicht so arg dass die Servicequalität derart extrem leidet. 

Na, dann frag mal einen Amazon Zulieferer/FahrerIn. Die Bezahlung ist jämmerlich und der Zeitdruck enorm. Nicht die besten Motivationsschübe für qualitativ hochwertiges Tun. Ich kann das natürlich gut nachvollziehen, aber dennoch möchte ich meiner Lieferung nicht hinterherlaufen.

Aus diesem Grund (aus 100% reiner Erfahrung und Zufriedenheit) lass ich der Post den Vorrang. Ich hoffe das bleibt noch eine Weile so.

Schöne Grüsse,

Karl

 

Ja ich will die Zustände bei anderen, vor allem auch bei Amazon da nicht schönreden. Bei Amazon glaube ich ist die Mitarbeiterüberwachung noch einmal auf einem ganz anderen Big Data Level. Bei DPD ist es ev. eh hinter vorgehaltener Hand gewollt, dass die Zusteller "effizient" sind aber Verantwortung wird natürlich auf die ganz unten geschoben.

Bei der Post ist auch nicht alle rosig aber ja mir sind sie auch mit Abstand die liebsten und ich hoffe dass dort die Zustände zumindest graduell besser sind. 3djake kann man zB ja eh mit der Post liefern lassen und eben der Prusa Shop auch, zumindest nach Österreich wars noch nie ein Problem für mich via Packeta.

Mk3s MMU2s, Voron 0.1, Voron 2.4

Veröffentlicht : 04/11/2023 4:18 pm
AlecColsonSGC
(@aleccolsonsgc)
Estimable Member
Themenstarter answered:
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Die Antwort von Prusa war wenig ergibig, DPD sei der beste....   bla bla.
Ich habs ausgetestet. Hermes ist (wieder?)  wählbar für Filament. Bestelle ich zum selben Preis das Beidseitig pulverbeschichtetes PEI-Satin-Federstahlblech,  kann ich Hermes nicht auswählen.  Bug ?

"Wir blasen seit 50 Jahren unsere Fernsehprogramme ins All. Jede Zivilisation in 50 Lichtjahren Umkreis weiss, das es hier kein intelligentes Leben gibt." Prof. Michio Kaku

Veröffentlicht : 06/11/2023 5:24 am
AlecColsonSGC
(@aleccolsonsgc)
Estimable Member
Themenstarter answered:
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Die Antwort von Prusa war wenig ergibig, DPD sei der beste....   bla bla.
Ich habs ausgetestet. Hermes ist (wieder?)  wählbar für Filament. Bestelle ich zum selben Preis das Beidseitig pulverbeschichtetes PEI-Satin-Federstahlblech,  kann ich Hermes nicht auswählen.  Bug ?

"Wir blasen seit 50 Jahren unsere Fernsehprogramme ins All. Jede Zivilisation in 50 Lichtjahren Umkreis weiss, das es hier kein intelligentes Leben gibt." Prof. Michio Kaku

Veröffentlicht : 06/11/2023 5:24 am
Guenther
(@guenther)
Trusted Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Hallo,

mit einer zugefügten Rolle Filament ist Hermes auswählbar, ein Klebestift dagegen reicht nicht.

Das soll jemand verstehen?

 

Gruß

günther

Veröffentlicht : 06/11/2023 11:05 am
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Ich hab's mal mit einer Kleinmenen Bestellung versucht (1 Stk. Klebestift unter 2 Euro). Für einen Versand in meine Region (Österr., PLZ 1020) bleibt die Auswahl zu den versch. Versandunternehmen gleich:

Versucht es mal mit einer österreichischen Adresse (Versand über ein Weiterleitsystem wie z.B. Österreichpaket.de).

Schöne Grüsse,

Karl

Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.

Veröffentlicht : 06/11/2023 12:30 pm
Guenther
(@guenther)
Trusted Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Hallo

Posted by: @karl-herbert

Ich hab's mal mit einer Kleinmenen Bestellung versucht (1 Stk. Klebestift unter 2 Euro). Für einen Versand in meine Region (Österr., PLZ 1020) bleibt die Auswahl zu den versch. Versandunternehmen gleich:

 

Versucht es mal mit einer österreichischen Adresse (Versand über ein Weiterleitsystem wie z.B. Österreichpaket.de).

Schöne Grüsse,

Karl

Ich denke, das kann nicht die Lösung sein, weil hier wohl eher das Prusa Vertriebssystem überprüft werden müsste.

Gruß

günther

Veröffentlicht : 06/11/2023 12:52 pm
AlecColsonSGC
(@aleccolsonsgc)
Estimable Member
Themenstarter answered:
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Antwort: Hermes verweigert kleine Packete. Das Printblech war nicht hoch genug (min 2 cm Höhe). Das ist auch der Grund warum es bei einigen mit der Bestellung funktioniert. Ein Hinweis bei der Bestellung wäre nett gewesen, dann hätte ich noch etwas dazu bestellt. Dank an den Prusa Support. 😀 

"Wir blasen seit 50 Jahren unsere Fernsehprogramme ins All. Jede Zivilisation in 50 Lichtjahren Umkreis weiss, das es hier kein intelligentes Leben gibt." Prof. Michio Kaku

Veröffentlicht : 08/11/2023 10:56 pm
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Statt Hermes liefert unzuverlässiger DPD

Bei Hermes ist die kleinste versendbare Paketgrösse 15x15x1 cm für einen EU Versand und kostet, je nach EU-Land, um die 10 Euro (+/-).

https://www.myhermes.de/preise/paket-international/

Ob DPD die Besten sind, sei dahingestellt. Ich als Kunde (im Sinne von Kundenfreundlichkeit und Entgegenkommen) möchte selber entscheiden (der massenhaft bekannten und veröffentlichten Zustellprobleme und eigener Erfahrungen wegen), wer mir meine "Geschenke" zustellt. Das klappt in der Regel bei vielen Online Einkäufen.

Ich habe erst bei Prusa 2 Bleche bestellt. Mit einem Klebestift (unter 2 Euto) im Paket, hat dieses nach 3 Tagen das Ziel erreicht. Versendet wurde, wie von mir gewünscht, per Post.

Schöne Grüsse,

Karl

Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.

Veröffentlicht : 09/11/2023 12:29 pm
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