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Probleme Firmware 3.10.1  

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Sven
 Sven
(@sven-2)
Member
Probleme Firmware 3.10.1

Hallo Zusammen,

ich habe mich mal wieder an ein Firmware Updatde gewagt und wie der Titel schon sagt war es mal wieder nichts... 🙁 Bei meinem Drucker funktioniert warum auch immer keine Firmware wo ich von der Prusa Seite geladen habe. Dieses mal startet der Drucker jedes mal neu wenn ich irgendwas machen möchte. Sogar wenn ich versuche an die vom Drucker angebotenen Daten zum Firmwarecash zu kommen.

Die Firmware 3.10.1 als eine Vorwersion von Github funktionierte soweit, bis auf das die Druckstatistiken nicht aktuell waren. Ganz verständlich ist es für mich nicht dass keine offizielle Version bei mir funktioniert. Bin ich der Einzige mit so einem Problem.

Den Drucker auf Werkseinstellung zu setzten und dann neu zu flashen hat leider auch nicht funktioniert.

Sven

Posted : 04/01/2022 10:10 am
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Ich gehe davon aus, dass Du die korrekte Version (MK3 - nicht MK3S) geflasht hast. Was genau passiert nach dem Flashen? Irgendwelche Arduino/Software Fehlermeldungen? Verwendest Du den PS zum Flashen (aktuellste Version)? Hast Du die el. Leitungen am Einsy und LCD auf saubere Kontakte und die Steckverbindungen auf festen Sitz überprüft? Ältere FW Versionen, wie z.B. 3.8.1 funktionieren auch nicht?

Schöne Grüße,

Karl

Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.

Posted : 04/01/2022 11:44 am
Sven
 Sven
(@sven-2)
Member
Topic starter answered:
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Hallo Karl,

Sorry hatte ich nicht dazu geschrieben, ist ein MK3S mit dem Update auf die Plus Version. Da muss ich ja schon die Firmware für MK3S+ Version verwenden, oder wäre da doch die für MK3S die richtige, da nur Update?

Verwende den PS für das Update. Beim Update selbst gab es keine Fehlermeldungen. Beim Start sah es dann zuerst auch gut aus, konnte sogar mal die deutsche Sprache auswählen. Wenn man dann aber z.B. im Menü das Filament entladen auswählt nimmt er dann keine Befehl mehr an und startet dann neu. Dann kommt ab und an dass er einen Firmware Crash hatte. Aber bis in das Menü zum Fehler anschauen komm ich nicht, da er da schon wieder neu gestartet hat...

Der Drucker hatte schon immer Probleme mit der Firmware, die letzte wo funktioniert hat war die 9.3.2.

Ob die Steckverbindungen sauber sind muss ich noch überprüfen.

Sven

Posted : 04/01/2022 12:51 pm
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Ursache könnte eine wackelige Verbindung LCD/Einsy, das LCD selbst oder das Einsy (Treiberbausteine) sein. Sollte das Phänomen nach Überprüfung aller Verbindungen weiterhin bestehen, würde ich mich an den Prusachat wenden. Grundsätzlich sollte die 3.10.x ja laufen. Für den MK3S+ benötigst Du diese Firmware -> https://www.prusa3d.com/downloads/firmware/prusa3d_fw_3_10_1_MK3S.zip (16.12.21).

Schöne Grüße,

Karl

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Posted : 04/01/2022 1:38 pm
Alexander
(@alexander-6)
Active Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Hi

Ich freu mich gerade irgendwie, auch wenn es kein tolles Thema ist. Hab das selbe Problem. Die vom Prusa Support konnte mir bis dato auch nicht helfen. Mein Drucker funktioniert nur mit der 3.9.3-3556. Aber auch dort kann ich die Deutsch Sprache nicht auswählen oder nur machmal. Er rebootet dann andauernt und dann bin ich wieder im Auswahlmenu für die Sprachen.

Hab meinen in August 2021 bekommen und wollte dort dann Updaten auf die neuste Firmware. Das ging damals auch nicht, der drucker ist richtige Crashes gefahren und willkürlich neugestarte. Bin dann wieder auf die alte Firmware. Nun hatte ich vor gehabt auf die neue Firmware zu gehen und hab wie geschrieben die selben Probleme.

Bei mir ist der auch beim Preheat neu gestartet und beim versuch die Achsen zu verfahren, hattest du das auch?

Hab irgendwann mal dann die Kabel vom Headbed abgemacht und dann hat er nicht mehr so rum gesponnen.

Das macht alles für mich keinen Sinn und ich sitze gefühlt schon mehrer Tage mit dem Problem hier und weiß nicht weiter.

 

 

Posted : 22/02/2022 9:09 pm
Kai
 Kai
(@kai-2)
Famed Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Hallo zusammen,

habt ihr Karls Hinweis beachtet und alle Kabelverbindungen bzw. Kabel geprüft?
Besonders die "Wackelkontakte" sind sehr ärgerlich. 
Ich würde hier auch dazu raten erstmal alle "Helferlein" abzuschalten um nach dem FW Update einzelne Funktionen zu testen.
Also automatischen Laden und die Sensoren auf AUS etc. etc..
Im Anschluss dann (falls der Drucker nun sauber startet) einzelne Funktionen wie z.B. die Erwärmung des Hotends testen.
Dabei auch gerne etwas die Kabel bewegen.
So könnt ihr dann Stück für Stück einem möglichen Wackelkontakt bzw. Hardwaredefekt auf die Schliche kommen.
Es hilft natürlich auch die Thermistoren etc. zu messen. Da muss man aber erstmal die Möglichkeit, und zum zweiten alle Werte für haben.
Ich hatte übrigens seit Erscheinen des MK3 noch keine Probleme mit der FW (hab direkt bei Release damals vorbestellt). Das ist also kein (zum Glück) generelles Problem. Die aktuelle FW habe ich auch seit ein paar Tagen drauf.

Ich hoffe das hilft erstmal weiter.

Viele Grüße

Kai

Wer freundlich fragt bekommt auch eine freundliche Antwort.
nec aspera terrent

Posted : 23/02/2022 8:44 am
Alexander
(@alexander-6)
Active Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Ich teste nicht nochmal alles durch. Hab ich schon gemacht was überhaupt kein Sinn ergibt da der Drucker komischerweise so läuft mit der alten Firmware. Erst mit der neuen Spinnt er herum. War vorgestern 3 Stunden im Live Support und dort haben wir viel getestet.

Es ist kein Wackelkontakt oder sonst ein Kabel Problem was diesen Fehler verursacht.

Bei den Issues im Github haben wohl zwei Leute die Boards getauscht und danach war das problem weg. Gestern hat mir einer geschrieben das es mit einem anderen Laptop geflasht hatte und dann ging es bei ihm. Das muss irgendein Problem beim Flashen sein. Eventuell hat es mit Win10 zu tun.

 

Posted : 23/02/2022 8:54 am
Sven
 Sven
(@sven-2)
Member
Topic starter answered:
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Hallo,

Der Prusa Chat konnte mir auch nicht helfen. Hab zwar geschaut, ob die Kabel einen Wackelkontakt haben, konnte aber dort nichts festellen. Das ich aber einzelne Kabel getrennt habe, wie das Heat Bed habe ich nicht gemacht.

Das komische daran ist ja dass, der Drucker mit der 3.10.1 RC1 von Github weitgehend funktioniert, sogar die Sprache lässt sich problemlos einstellen. Was z.B. mit 3.9.2 gar nicht ging. Das mit der 3.10.1 RC1 von Github weiterverwenden war dann auch die bisherige Lösung vom Prusa Chat.

Die Helferlein lassen sich bei mir mit der aktuellen Firmware leider nicht abstellen, da ich gar nicht so weit im Menü komme bevor er wieder rebootet...

Hoffe ich habe in nächster Zeit mal wieder etwas Zeit und Muse und dann versuche ich es auch Mal verschiedene Kabel zu trennen...

Grüße Sven 

Posted : 23/02/2022 8:58 am
Alexander
(@alexander-6)
Active Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Bei mir genau das selbe.

Posted : 23/02/2022 9:09 am
Kai
 Kai
(@kai-2)
Famed Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

 

Posted by: @sven-2

Hallo,

Der Prusa Chat konnte mir auch nicht helfen. Hab zwar geschaut, ob die Kabel einen Wackelkontakt haben, konnte aber dort nichts festellen. Das ich aber einzelne Kabel getrennt habe, wie das Heat Bed habe ich nicht gemacht.

Das komische daran ist ja dass, der Drucker mit der 3.10.1 RC1 von Github weitgehend funktioniert, sogar die Sprache lässt sich problemlos einstellen. Was z.B. mit 3.9.2 gar nicht ging. Das mit der 3.10.1 RC1 von Github weiterverwenden war dann auch die bisherige Lösung vom Prusa Chat.

Die Helferlein lassen sich bei mir mit der aktuellen Firmware leider nicht abstellen, da ich gar nicht so weit im Menü komme bevor er wieder rebootet...

Hoffe ich habe in nächster Zeit mal wieder etwas Zeit und Muse und dann versuche ich es auch Mal verschiedene Kabel zu trennen...

Grüße Sven 

 

Posted by: @alexander-6

Bei mir genau das selbe.

Du hast auch mehrfach die FW gewechselt und die verschiedenen RC´s aufgespielt?
Hattest Du dann jeweils die gleiche Fehlersituation?

Gruß Kai

Wer freundlich fragt bekommt auch eine freundliche Antwort.
nec aspera terrent

Posted : 23/02/2022 9:29 am
Sven
 Sven
(@sven-2)
Member
Topic starter answered:
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Die RC 1 habe ich nur bei der 3.10.1 gemacht, da ich leider erst da darauf gestoßen bin.

Bei der 3.9.3 konnte ich gar nicht flashen. Kam schon dort immer eine Fehlermeldung.

Bei der 3.10.0 wollte der Drucker immer nach dem Start Filament laden, obwohl schon eines drin war.

Da habe ich dann in einem anderen Post eine von Karl kompilierte Firmware 3.10.0 gefunden welche dann auch problemlos ging.

Es funktioniert nur immer die offizielle Version nicht. 😐 

Posted : 23/02/2022 9:45 am
Kai
 Kai
(@kai-2)
Famed Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

OK, wichtig wäre natürlich so eine Fehlermeldung (auch für den Prusa Support) um zu sehen wo es hängt.
Das kann durchaus auch ein "PC-Problem" sein. Zumindest während des flashens.

Generell hört sich das aber also ob Du vielleicht zwischendurch versucht hast eine falsche FW zu flashen. 
Um das Problem weiter einzugrenzen würde ich die aktuelle FW von Prusa flashen, das Protokoll dazu speichern und die exakte Fehlerbeschreibung der Fehler die dann auftreten an Prusa übermitteln. Bei einem Standarddrucker MK3/s/+ sollte das so nicht auftreten.
Möglicherweise ist aber auch das Einsy Board defekt. Falls Du noch Garantie hast macht es dann umso mehr Sinn das direkt mit Prusa zu klären. 

Da der Karl, soweit ich mich erinnere, eine FW mit Hardwareanpassungen verwendet, wäre ich vorsichtig damit die einfach bei einem Standarddrucker einzusetzen. Allerdings kann ich mir auch nicht vorstellen das Karl die ohne entsprechende Warnung zur Verfügung stellt oder verlinkt. Da lasse ich mich aber auch gerne eines besseren belehren.

Gruß Kai

Wer freundlich fragt bekommt auch eine freundliche Antwort.
nec aspera terrent

Posted : 23/02/2022 10:10 am
Kai
 Kai
(@kai-2)
Famed Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Ach ja, verwendest Du den Drucker original, oder mit Änderungen?
Mit oder ohne MMU2?
Mindestens der Teil mit dem Filament Laden kann auch ein zu scharf kalibrierter oder defekter Sensor sein.

Wer freundlich fragt bekommt auch eine freundliche Antwort.
nec aspera terrent

Posted : 23/02/2022 10:13 am
Sven
 Sven
(@sven-2)
Member
Topic starter answered:
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Mein Einsy Board hat leider keine Garantie mehr. Daran dass das Board defekt ist, habe ich auch schon gedacht. Aber wenn es defekt ist, warum funktionieren dann die FW wo nicht direkt von Prusa kommen...

Die FW von Karl war für einen Standart Drucker, die hatte er soweit ich das noch weiß für einen User wegen eines anderen Problem erstellt.

Der Drucker ist Original ohne MMU.

Posted : 23/02/2022 10:37 am
Kai
 Kai
(@kai-2)
Famed Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

OK, wenn er original ist sollte die FW auf jeden Fall funktionieren die Prusa rausgibt.

Und ich stimme Dir zu, das er dann die ein oder andere FW nicht "verträgt" ist ein wirklich seltsames Verhalten.
Bevor Du nun aber das Einsy Board tauschst würde ich tatsächlich erstmal alles abstöpseln und Teil für Teil schauen ab wann Defekte bzw. reboots auftreten. Die Verbindungskabel zum Display waren allerdings auch schon sehr häufig mal eines der Probleme. Hast Du das schon mal ab- und wieder angesteckt? Die Stecker sitzen manchmal nicht zu 100% gut. Auch solltest Du schauen ob der Drehencoder oder der Reset Taster nicht irgendwo klemmt oder hakt. Auch angestöpselte PI´s (Octoprint) oder am Einsy Board belassene USB Kabel vom FW-Flash haben schon Probleme verursacht. Ich würde z.B. nie das USB-Kabel dauerhaft mit dem PC verbunden lassen. Dafür habe ich schon zu viel seltsames Verhalten von den verwendeten PC´s gesehen. Und wie gesagt, um Fehlerquellen auszuschließen würde ich die auf jeden Fall abziehen.

Gruß Kai

Wer freundlich fragt bekommt auch eine freundliche Antwort.
nec aspera terrent

Posted : 23/02/2022 10:56 am
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Kann ich bestätigen. Ich hatte vor einiger Zeit eine comp. Firmware zur Verfügung gestellt, natürlich ohne meine speziellen Anpassungen. Da hätte der Benutzer wenig Freude damit gehabt.

Zum FW Flash: Vielleicht mal einen anderen Rechner, anderes USB-Kabel verwenden. Vorher einen Komplett Factory Reset durchführen.

Kannst Du mal ein Fehlerbild einstellen? Was genau meldet das System?

Schöne Grüße,

Karl

Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.

Posted : 23/02/2022 11:14 pm
Sven
 Sven
(@sven-2)
Member
Topic starter answered:
RE: Probleme Firmware 3.10.1

IMG_9966

Hallo Karl,

Das macht der Drucker, mit der neuen orginalen FW 3.10.1.

Hatte vorher einen Factory Reset gemacht. Hat ihn leider nicht interessiert.

Posted : 24/02/2022 8:45 am
karl-herbert
(@karl-herbert)
Illustrious Member
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Womit flash t Du die Firmware? Mit dem PrusaSlicer?

Falls dem so ist - was wird an eventuellen Fehlermeldungen beim Flashvorgang ausgegeben (Screenshot mit Log Daten). So wie es aussieht, hatte es irgendwelche Probleme beim Flashen der FW. Ich werde mal eine selbst compilierte Version der 3.10.1 bereitstellen.

Schöne Grüße,

Karl

Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.

Posted : 24/02/2022 7:07 pm
Sven
 Sven
(@sven-2)
Member
Topic starter answered:
RE: Probleme Firmware 3.10.1

Posted : 24/02/2022 7:34 pm
Sven
 Sven
(@sven-2)
Member
Topic starter answered:
RE:

ich hoffe die Reihenfolge des Ausgabeprotokolls stimmt noch...

Ja ich verwende den Prusa Slicer.

Hatte jetzt noch mal die 3.10.1 RC 1 drauf. Beim nochmaligen Flashen der 3.10.1 kommt immer gleich dass ein FW Crash erkannt wurde und startet wieder neu. Das macht er dann in einer Schleife...

Wäre sehr nett, wenn du mir eine selbst compilierte Version der 3.10.1 bereitstellen könntest!

 

Grüße Sven

 

Posted : 24/02/2022 7:38 pm
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