Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!  

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Paráda, hlavní je pro zákaznický přístup a dostatek informací :))

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Vážený pane Průšo,
Toto je moje první zkušenost s Vaší firmou. Všude se píše o výborné kvalitě a jednoduchosti práce s vašimi tiskárnami.
Proto jsem MK3 objednal.
Nyní je to jen otázka víry, že tiskárna bude brzy doručena.
Věřím vaší firmě natolik, že jsem vám svěřil více než 22 000,- Kč už na déle než dva měsíce.

Objednal jsem 23.9. Tedy tutéž sobotu, co se tiskárna objevila na e-shopu.
Měl bych tedy být mezi prvními majiteli tiskárny.
Napsal jsem dotaz a tady je odpověď.
Doba doručení tiskárny MK3 je v rozmezí 2 - 3 měsíců. Předpokládané datum doručení je tedy během prosince 2017.
Bohužel nyní nemáme bližší informace o datu doručení.

Všude reklamy na novou MK3, jak je out. Ale stále není.

Nedivte se, prosím, že začínám mít obavy, jestli Vaše firma spíše neukončí svoji činnost před započetím odesílání nových tiskáren.

S pozdravem
Viktor Dvořák

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Zdravím,
tak já bych měl být možná druhý, ....... objednal jsem 3.10. Jestli bude do konce listopadu jak bylo avizováno, tak doobjednám ještě multibarvu kit.
A ještě mám dotaz: proč v mém profilu je spousta objednávek s příznakem doručeno, některé "právě se odesílá" a přitom jsem udělal první objednávku právě 3.10.2017?
Dík, Ivan Házl

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Na anglickém fóru koukám, že je to stejné. Nikdo neví, kdy mu bude tiskárna doručena.

Všude, kde na internetu diskutuji ohledně 3D tiskáren, tak doporučuji Prusa MK3, ale asi to budu muset přehodnotit, protože proč doporučovat produkt, kde nefunguje zákaznická podpora a logistika, i když je výrobek sebevíc dobrý.

Tiskárna možná bude pekelně chytrá, což se ovšem zatím nedá říci o zákaznické podpoře. Snažím se být trpělivý a opravdu této firmě fandím, aby dál vyvíjela ty nejlepší 3D tiskárny, ale uvědomte si, že trpělivost vašich zákazníků a fanoušků není nekonečná.

Tohle jsou poslední informace, které jsem dostal:
"Prosím o trpělivost, ještě jsme nezačali odesílat ani první kusy MK3. Současný stav je zhruba 2 měsíce od objednávky."

Podle toho soudím, že by měli už první objednávající dostat svou tiskárnu a doufám, že se mezi ně také brzo zařadím.

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Tohle jsou poslední informace, které jsem dostal:
"Prosím o trpělivost, ještě jsme nezačali odesílat ani první kusy MK3. Současný stav je zhruba 2 měsíce od objednávky."

Podle toho soudím, že by měli už první objednávající dostat svou tiskárnu a doufám, že se mezi ně také brzo zařadím.

Ta informace od nich není nijak v rozporu s jinými, které byly doposud k dispozici. Například bylo poměrně jasně deklarováno, že první tiskárny budou odesílány koncem listopadu. Konec listopadu je až do 30.11., což je od teď ještě týden. A pokud budou uspokojovat objednávky v tom pořadí, v jakém přišly, tak se úplně klidně může stát, že i ti, kteří si ji objednali hned první den po uvolnění v shopu, ji klidně dostanou až za měsíc, protože prostě těch objednávek mohlo klidně najednou přijít hromada (internet je na to příliš nevyzpytatelný).

Já jsem v tomto směru konzervativní. Počkám si, až se na prvních stovkách uživatelů vychytají ty nejzávažnější bugy, a teprve pak budu uvažovat o nákupu. 😉 Sám jsem si vychytávání bugů užil s MK2 (nepopírám, že to byla většinou zábava), ale teď už na to tolik času nemám. 🙂

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Tohle jsou poslední informace, které jsem dostal:
"Prosím o trpělivost, ještě jsme nezačali odesílat ani první kusy MK3. Současný stav je zhruba 2 měsíce od objednávky."

Podle toho soudím, že by měli už první objednávající dostat svou tiskárnu a doufám, že se mezi ně také brzo zařadím.

Ta informace od nich není nijak v rozporu s jinými, které byly doposud k dispozici. Například bylo poměrně jasně deklarováno, že první tiskárny budou odesílány koncem listopadu. Konec listopadu je až do 30.11., což je od teď ještě týden. A pokud budou uspokojovat objednávky v tom pořadí, v jakém přišly, tak se úplně klidně může stát, že i ti, kteří si ji objednali hned první den po uvolnění v shopu, ji klidně dostanou až za měsíc, protože prostě těch objednávek mohlo klidně najednou přijít hromada (internet je na to příliš nevyzpytatelný).

Já jsem v tomto směru konzervativní. Počkám si, až se na prvních stovkách uživatelů vychytají ty nejzávažnější bugy, a teprve pak budu uvažovat o nákupu. 😉 Sám jsem si vychytávání bugů užil s MK2 (nepopírám, že to byla většinou zábava), ale teď už na to tolik času nemám. 🙂

Když jsem tiskárnu objednával, bylo na webu napsáno, první objednávky odesíláme v listopadu. Nebylo tam nic o konci listopadu, to tam změnili až dodatečně.

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

A proč tedy ta histerie? Píšou že dodají předobjednávky v listopadu, když jsi si objednával - psali že to bude v listopadu, stále mají na webu že to bude v listopadu, zatím je listopad....

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Píší (psali), že předobjednávky začnou odesílat v listopadu a další objednávky až příští rok. To je OK. Počítám, že nebudu mezi prvníma (objednáno až 28.9.), ale kdyby přišla do konce roku, bylo by to fajn. Jen mě zaráží, že na eshopu je u MK3 stále napsáno "předobjednávka"....to asi ten co si jí předobjedná dnes, tak se v listopadu určitě nedočká 🙂

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Jen mě zaráží, že na eshopu je u MK3 stále napsáno "předobjednávka"

Samotné slovo "předobjednávka" je nesmysl. Je to úplně normální objednávka. Spíš si místo toho představ slovní spojení "závazná objednávka s platbou předem" a máš jasno. 😉 Dokonce by se mohlo vyškrtnout i to "závazná", protože když to zrušíš, tak ti prachy vrátí.

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Jako mě to nějak extra nevadí, spíše jsem zvyklý z jiných oborů, že se trochu jinak komunikuje se zákazníkem. Já jim ani peníze předem neposílal, mám objednávku na dobírku, jen jsem čekal nějaké přesnější informace.
A už to nějak extra neřeším, protože jsem si mezi tím objednal jinou tiskárnu a ta by měla přijít do 5 dnů 😀
Nicméně, stejně jsem zvědavý na tiskárnu MK3 a jsem zvědav, zda očekávání budou reálná 🙂

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Tak pro úplnost, většina z vás to už asi dostala:

Dobrý den,

Dobré zprávy! MK3 se konečně začala odesílat! Bohužel se nám ale vyskytl problém s práškovým PEI povrchem, takže tiskárny budeme odesílat s pláty s hladkým povrchem – tedy tím stejným odsvědčeným jako u MK2, akorát oboustranným a na výměnné magnetické podložce.
Pláty bereme jako spotřební zboží (stejně je během používání tiskárny budete muset vyměnit), ale i tak všem, co dostanou tiskárnu s hladkým povrchem, nabízíme voucher se slevou 250 Kč na tiskový plát se zrnitým PEI povrchem s dopravou zdarma. Více o plátech a MK3 si můžete přečíst v článku.
Zajímají mě informace o nových tiskových površích a odesílání MK3
V přehledu objednávek na eshopu je tabulka očekávaného odesílání (s více informacemi a průběžně aktualizovaná). Děláme co můžeme, ale opravdu je předobjednávek hodně, pokud byste si objednali nyní, dostanete tiskárnu až v únoru...

Týden Objednáno mezi Odesíláme od
Úvodní víkend 23. září - 24. září 2017 Od 29. listopadu 2017
39. týden 25. září - 1. říjen 2017 Od 13. prosince 2017
40. týden 2. říjen - 8. říjen 2017 Od 18. prosince 2017
41. týden 9. říjen - 15. říjen 2017 Od 8. ledna 2018
42. týden 16. říjen - 22. říjen 2017 Od 15. ledna 2018
43. týden 23. říjen - 29. říjen 2017 Od 15. ledna 2018
44. týden 29. říjen - 5. listopad 2017 Od 22. ledna 2018
45. týden 6. listopad - 12. listopad 2017 Od 22. ledna 2018
46. týden 13. listopad - 19. listopad 2017 Od 29. ledna 2018
47. týden 20. listopad - 26. listopad 2017 Od 29. ledna 2018
48. týden 27. listopad - 3. prosinec 2017 Od 5. února 2018
49. týden 4. prosinec - 10. prosinec 2017 Od 5. února 2018

Pokud hladký povrch nechcete, odepište co nejdříve na tento email a my vám tiskárnu podržíme do konce ledna, kdy očekáváme, že budou pláty s práškovým PEI dostupné. Nezapomeňte, že vaši objednávku také podržíme, pokud jste si spolu s tiskárnou objednali upgrade, který není zatím k dispozici (MK3 MMU, MK2.5… )
Tisku zdar a už se nemůžu dočkat prvních tisků z MK3!

Josef Průša

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

znamená to tedy, že se musí před tiskem připravit plocha (lepidlo, juice..)? až přijde, bude to moje první tiskárna, takže zatím o tom vím prd..

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Ne. S hladkým plátkem se bude zacházet stejně jako s dosavadní tiskovou podložkou MK42.

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

takže nic doobjednávat nemusím, ano?

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Takže pro nevěřící Tomáše.... :). Právě jsem ji převzal od DPD. Vč. dárku gumových medvídků 😉 . Už ji jen složit.

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Takže pro nevěřící Tomáše.... :). Právě jsem ji převzal od DPD. Vč. dárku gumových medvídků 😉 . Už ji jen složit.

Mohu vědět, kdy jste objednával? Díky.

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

23.9. - hned první den.

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Zdravím, tiskárnu už mám od pondělí doma a od středy sestavenou a funkční. Máte se na co těšit 😀 Taky jsem objednával hned první den kolem poledne.

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Tiskárna je doma. Zatím rozbaluji a vypadá to luxusně.

Kdyby firma lépe komunikovala, tak by nevadilo ani to zpoždění.

ZÁKLADEM JE KOMUNIKACE SE ZÁKAZNÍKY !!!

Re: Original Prusa i3 MK3 - pekelně chytrá!

Takže složeno. Probíhá kalibrace. Chod je luxusní, téměř neslyšitelný. Žádné koncáky necvakají, motory jsou potichoučku. Ale v jednom Průšovci nemluví pravdu (tedy nač jsem zatím přišel). Podpora OctoPrintu (Raspberry Pi Zero W) se zatím nekoná 😕 . Chlubí se tím a přitom po zasunutí do konektoru FW tiskárny nenaběhne. Aspoň kdyby to napsali a omluvili se, že FW nemají dotažený 🙁 . I to byl jeden z důvodů proč se mi MK3 líbila. Ale jinak zatím SUPER.