assistenz post vendita
Buona sera,
Mi chiamo Giovanni, sono pensionato, abito a Verona e sono nuovo del Forum, .
Mi affascina la stampa 3D per le illimitate possibilita creative che offre.
Sto pensando di comprare una Prusa Mini, ma essendo la mia manualita’ pari a zero, sono preoccupato per eventuali guasti o sostituzione di pezzi usurati.
Se in futuro qualche parte si dovesse rompere o logorare, per la sostituzione a chi mi rivolgo?
Inn Italia e magari vicino alla mia citta’ esiste un riferimento post vendita per risolvere questi problema?
E’ possibile rivolgersi direttamente a Prusa? E come?
Ringrazio anticipatamente per le risposte e saluto cordialmente.
RE: assistenz post vendita
Ciao Giovanni, benvenuto.
Purtroppo al momento non esistono centri assistenza ufficiali Prusa, ma in caso di guasti ci si può sempre avvalere della garanzia
o se sono guasti provocati dall'utente (può capitare), ci si può rivolgere ad un supporto tecnico di terzi, negozi di stampa 3D, makerspace, oppure ci si può rimboccare le maniche e imparare a farlo da soli con l'aiuto delle comunità online e il supporto tecnico online ufficiale 😉
ovviamente la stampa 3D richiede una curva di apprendimento per essere padroneggiata, ma non farti intimorire e fai il primo passo 😉
I'm not an expert. Ma parlo anche italiano 😉