RE: prusa support
Naja, ich habe ja schon mehrere Zahlungen an Prusa getätigt und nie gab es Probleme. Einen MKS3 als Kit, eine MMU, Upgrade auf MK3S+ und diverse andere Dinge... Und nun soll ich wegen einen Artikel nicht mehr per PayPal bezahlen können, finde ich sehr merkwürdig 😀
Viel zu lernen ich noch habe
RE: prusa support
Das ist wirklich merkwürdig.
Dann frag doch beim Support nochmal wegen der Freischaltung.
Da kommt es ab und zu auch drauf an wen man dort erwischt.
Ich hatte bislang immer Glück bei meinen Anfragen. Allerdings war das auch jeweils ein Reklamationsaustausch direkt nach dem Kauf.
Wer freundlich fragt bekommt auch eine freundliche Antwort.
nec aspera terrent
RE: prusa support
Falls Du das Gehäuse persönlich in Prag abholst: Laß das gute tschechische Bier Dir schmecken! Prost!
Ich war schon öfter in Prag, aber die Anreise aus Wien ist mir in meinem Fall doch etwas zu aufwändig.
Komisch, dass bei Dir die Bezahlung per Paypal nicht funktioniert. Vielleicht hast Du ja jemanden in Deiner Nähe zum Testen.
Bei mir läuft's jedenfalls:
Schöne Grüße,
Karl
Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.
RE: prusa support
Also Leute...
Nun wird es lustig... Ich habe gerade das Gehäuse gekauft und per PayPal bezahlen können.
Das kuriose kommt jetzt... Ich wollte per DHL liefern lassen, da hat es nicht geklappt. Nun habe ich das selbe mit Hermes gemacht und es wurde mir PayPal als Bezahloption angegeben.
Das mag nun verstehen wer will... 🤣🤣
Viel zu lernen ich noch habe
RE: prusa support
Dann belassen wir es beim darüber wundern. 🤫
Aber Glückwunsch zum Kauf.
Hast Du direkt eine grobe Lieferaussage bekommen, oder gilt auch hier warten bis es kommt?
Ich erinnere mich noch gut an den MK3 damals. Da hat sich der Liefertermin fast täglich geändert.
Wer freundlich fragt bekommt auch eine freundliche Antwort.
nec aspera terrent
RE:
Gratuliere zum erfolgreichen Erwerb 👍
Ich würde das aber dem Support weitergeben. Vielleicht haben die etwas überarbeitet und einen Knopf ins System eingebaut (kann rasch mal passieren). Ähnliche Kompl. beim Bestellvorgang würden dann evtl. anderen Leuten erspart bleiben.
Schöne Grüße,
Karl
Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.
RE: prusa support
Es kam bisher nur die Bestätigung für den Kauf und dir Rechnung.
Weder in der Mail oder Online steht aktuell etwas in meinen Verlauf wegen eines ungefähren Liefertermin.
Die Auslieferung sollte ja jetzt im Juli starten.
Ich weiß nicht ob ich dem Support etwas sagen sollte, plötzlich kommen die noch auf dumme Ideen und sperren Hermes auch noch... 🤣🤣
Bin jetzt erstmal zufrieden das es geklappt hat...
Viel zu lernen ich noch habe
RE: prusa support
So hier nochmal ein kurzer Nachtrag nachdem ich eine Nachricht vom Technik Support bekommen habe.
Also es ist wohl so das der Support (hatte eine Frau erwischt) weiß das es da Einschränkungen gibt mit dem Zahlungsverkehr was PayPal betrifft, allerdings kommt diese Sperrung nicht durch Prusa sondern durch die Lieferanten selbst.
Habe mir mal die Mühe gemacht und alle Optionen getestet wo PayPal geht und wo nicht
FedEx - ja
DHL (+ Express) - nein
Hermes - ja
DPD - ja
Außerdem ist aktuell noch nicht klar ab wann das Druckergehäuse ausgeliefert wird, soll nur im laufe dieses Monats starten.
Viel zu lernen ich noch habe
RE:
Würde mich nicht wundern, wenn die Paypal-Zahlung direkt gesplittet wird zwischen Prusa und dem Spediteur. Wenn dann der Spediteur nicht mit PayPal kooperieren mag - was durchauch ein länderspezifisches Problem sein mag - dann geht halt die Gesamtbestellung nicht durch. Aber interessant zu wissen.
I try to give answers to the best of my ability, but I am not a 3D printing pro by any means, and anything you do you do at your own risk. BTW: I have no food for…