Prusa Akademy
Hallo,
Ich habe einen mk3 werksmontiert gekauft. Der Zugang zur Prusa Akademie funktioniert nicht. Aufruf im log Menü. Wenn ich eingeloggt bin und „weiter lernen“ zum ersten Kurses drücke (15% gemacht), komme ich nicht in den Kurs, sondern immer nur in das Ankündigungsvideo von Josef und ins zugehörige Quiz! Zugang zum zweiten Kurs, der für mich ja auch gratis sein soll, funktioniert auch nicht.
Prusa antwortet nicht! Offenbar überlastet!
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht.
Gruß
Peter
RE:
Hallo und willkommen im Prusaforum!
Soviel ich weiß, stehen die Academy-Inhalte nur zur Verfügung, wenn ein vormontiertes Gerät gekauft, oder dafür sepearat bezahlt wurde. Ein Login ist natürlich notwendig.
Sollte dies nicht klappen, bekommst Du am schnellsten eine Rückmeldung per Chat.
Melde Dich dazu einfach mit Deinem Prusa-Konto an und wähle den eshop. Nach ein paar Sekunden sollte das Chat-Fenster in der unteren rechten Ecke erscheinen. Sollte sich das Chat-Fenster nicht öffnen, deaktiviere einen eventuell aktivierten Adblocker oder versuch es mit einem anderen Browser.
Gutes Gelingen!
Karl
Statt zu klagen, dass wir nicht alles haben, was wir wollen, sollten wir lieber dankbar sein, dass wir nicht alles bekommen, was wir verdienen.
RE: Prusa Akademy
Hallo Karl,
aus der Vorstellung der Prusa Akademy:
“Welche Kurse sind bereits verfügbar?
Bislang haben wir drei davon veröffentlicht:
3D-Druck und Modellierung für Einsteiger (Original Prusa i3 MK3S+)3D-Druck und Modellierung für Einsteiger (Original Prusa MINI+)Gestaltungsprinzipien für 3D-gedruckte Teile
Die Hauptzielgruppe der beiden Anfängerkurse sind absolute 3D-Druck-Neulinge, die eine zusammengebaute Variante des Druckers kaufen. Der meiste Inhalt ist jedoch genauso nützlich für Leute mit der Bausatz-Variante oder sogarfür Besitzer von so ziemlich jedem 3D-Drucker da draußen.”
Der erste Kurs wurde mir ja schon angezeigt und war Anfangs zu öffnen.
Werde das mit dem Chat mal versuchen? Wann ist der Chat geöffnet?
Gruss
Peter
RE: Prusa Akademy
Prusa schreibt: Wir bieten einen vollständigen 24/7-Kundendienst über Live-Chat...
Schöne Grüße,
Karl
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