Neue Spulenbreite beim Prusament!!
Hallo zusammen... ich wollte euch mal informieren und nachfragen, ob ihr schon bemerkt habt, dass die Breite der Spule sich geändert hat bzw. sich gerade ändert! Ich bestelle schon seit langer Zeit Prusament und bin von der Qualität des Materials echt zufrieden!
ABER das, was mir jetzt passiert ist, finde ich echt bedenktlich...
Da ich hauptsächlich PETG drucke, habe ich mir Filamentboxen gebaut (der bekannte Müslidosen Hack). Die Spulen haben bisher perfekt reingepasst, knapp 70mm Breite waren kein Problem. Bei der letzten Lieferung hatte ich plötzlich Probleme, da die Spule sich nicht mehr richtig drehen konnte und daduch das Material nur schwer zu ziehen war. Ich stellte fest, dass die Breite der Spule sich geändert hatte!
Ich habe dann auch via LiveChat nachgefragt und nach interner Nachfrage / Abklärung wurde mir bestätigt, dass die Breite sich geändert hat. Begründung "The start to use the wider paper tubes because of the better winding".
Leute .. ich bin echt fast vom Glauben abgefallen. Wieso wird sowas nicht kommuniziert und irgendwie bekannt gegeben? Oder noch besser ... mal in der Community im Vorfeld abgefragt?
Was sagt ihr dazu?
RE: Neue Spulenbreite beim Prusament!!
steht das denn im Produktdatenblatt drin? Das ist halt ein zweischneidiges Schwert - wenn man jeden Parameter einfriert, gibt es keine Produktverbesserung mehr, und der Markt bewegt sich weiter.
Wenn ich jetzt beispielsweise Elektronikbauteile auf Rolle kaufe, steht da tatsächlich jedes (relevante) Verpackungsdetail haarklein festgeschrieben, aber dafür bezahlt man dann auch (was in dem Beispiel auch Sinn macht, sonst ist Chaos in der Produktion vorprogrammiert).
Frage ist hier, ist es notwendig, wird die Mehrheit der Kunden bereit sein zu zahlen. Trifft der Hersteller die Entscheidung, die Parameter im Datenblatt "einzufrieren".